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  • 获取流量其实就是获取用户

    如何获取用户流量?

    我们先从大家熟悉的超市开始入手。假如你家附近有三四个超市,你到底会选择哪一个?假如说你去了某一个超市,它如何能激发你再次光临的意愿?假如你在超市了里逛了一圈,它如何激发你购买其商品的欲望?假如你购买了一些你认为性价比最高的商品,它如何激发你帮助它宣传,以分享给更多的人来购买?超市周围都有一些不同的服务机构,如餐饮、娱乐等,超市能否与这些机构组成联盟,以统一的服务来黏住用户?超市能否通过打折促销、连带销售、积分兑换等活动来留住用户?超市能够通过良好的环境、贴心的服务、符合需求的商品摆放、极致的性价比去赢得每一个可能留存的用户?

    其次我们再分析下身边的商场。商场里有统一的管理机构,把所有的店铺串联起来,可以使用商场积分购物,可以参加全商场的活动,集购物、餐饮、娱乐与一体,这样的商场可以满足各种人群的需求,大家可以在商场里玩一天,用户来了就再也不想走了。以我们旁边的商场为例,地下二层停车场,地下一层是大众餐饮、超市和小门店等,一二三四层是各种店铺(服装、游玩、滑冰场、超市等),五六层是餐饮和电影,消费者来了之后吃喝玩乐全有了,上午逛街,中午吃饭,下午看电影,这种场景非常普遍。

    最后我们分析下企业。企业如何获取用户?第一,应该描述用户画像,明确自己产品的目标人群,以定义用户;第二,找准方向和代言人,通过合理的营销推广产品,以吸引用户;第三,细耕产品,通过产品良好的用户体验,以留存用户;第四,不断丰富产品功能和性能,不断迭代,解决用户痛点,以发展更多用户;第五,产品、营销和市场不断递进,打造一流的产品和市场,为用户解痛点,为用户谋福祉,服务用户。

    总之,用户就是流量,通过五步走,定义-吸引-留存-发展-服务,商品就像磁铁一样,吸引着用户过来,这样商品和用户的黏性就会越来越强,很难分离。

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    下文根据刘润老师的每个人的商学院整理。

    详细笔记内容如下:

    全渠道营销:用一切方法接触消费者

    全渠道营销就是利用最新的科技、最有效的手段,把信息流、资金流和物流重新高效组合,用一切可能的方法接触消费者。

    选址逻辑:贵而近还是远而便宜

    流量成本就是获得一个潜在客户的平均价格。

    引流品:怎样用利润换流量

    店铺租金是线下流量的成本,竞价排名是线上流量的成本。

    引流品,就是用利润或者便利换流量的商品。

    单品爆款就是网店的引流品。

    引流品和利润品的组合逻辑,也是商家设计产品组合的必修课。

    奖励用户:用户为何主动分享你的产品

    用户分享的内在动力有两种:朋友获益和自己获益。

    口碑经济能给企业带来大量的免费流量,但在实战时一定要记住:强化朋友获益,隐藏自己获益。

    异业联盟:线上商业如何突破流量的天花板

    异业联盟,其本质是收集与自己没有竞争关系的异业伙伴的流量,为对方的用户创造额外价值,并与之分享收益。

    三种形态:渠道异业联盟、营销异业联盟和产品异业联盟。

    社区商务:让产品进入市场的毛细血管

    线下商业相对于互联网就表现出了一种得天独厚的优势--离消费者更近。

    这就是社区商务,用距离上的近来抗衡物流上的快,从而形成一道屏障,成为无法被互联网取代的商业风景。

    智能家居,是零距离的渠道。

    反向定制:去掉渠道最大的顽疾--库存

    库存是所有先生产再销售的商业模式共有的问题,而服装业尤为严重。

    有一种C2F(从消费者到工厂)的渠道模式,叫做“反向定制”,可以解决这个问题。

    我们可以使用反向定制来彻底重构渠道模型吗?当然可以,但是这并不容易。有几个建议:1、反向定制的前提是模块化;2、反向定制的技术是柔性化(改造生产线,能够实现最小批次,还能够缩短生产周期)。

    静销力:产品即广告

    不用广告、促销和其他推广,只靠产品本身的名称、包装和卖点等产生的销售力量,这就是“静销力”。

    静销力的本质,就是把产品本身当做广告位。 

    四个方法:1、产品色彩;2、产品卖点;3、产品名称;4、产品情感。

    内容电商:让用户逛着逛着就买了

    主动消费者是有明确购物需求的,找到合算的,买了就走。主动消费者的关键词是“买”,被价格和参数驱动。

    被动消费者并没有明确的消费目标,碰上喜欢的,动心就买。被动消费者的关键词是“逛”,被情感驱动。

    团购客:怎样设计团购才赚钱

    几种方法可以尝试下:1、不要团购完整套餐;2、不要团购招牌菜;3、开设团购客专场。

    抓住红利:微博、微信之后,不能再错过什么

    抓住红利,就是在红利期最先踏上趋势,在淘汰期一路狂奔得最远,在成熟期综合实力最强。

    几个方法试试:1、短视频;2、直播电商;3、网红经济;4、IP合作。

    优势打不过趋势。追随用户,抓住红利,是高速变化时代的必修课。

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